Kiểm soát giải trí

Thiết lập giới hạn cá nhân để duy trì giải trí lành mạnh

Giải trí an toàn chỉ đạt được khi người chơi chủ động kiểm soát hành vi, thiết lập giới hạn thời gian và ngân sách phù hợp với bản thân.

01

5 bước tự kiểm soát hành vi chơi

Quy trình chủ động thiết lập ranh giới cá nhân giúp người chơi duy trì trạng thái giải trí lành mạnh và phòng ngừa các rủi ro mất kiểm soát.

  1. 1

    Đánh giá ngân sách

    Xác định rõ số tiền có thể chi tiêu cho giải trí trước khi bắt đầu tham gia.

    Bước 1
  2. 2

    Giới hạn thời gian

    Đặt chuông báo thức hoặc quy định khung giờ chơi cố định trong ngày.

    Bước 2
  3. 3

    Theo dõi cảm xúc

    Dừng chơi ngay lập tức khi xuất hiện cảm giác căng thẳng, bực bội hoặc muốn gỡ gạc.

    Bước 3
  4. 4

    Kích hoạt tự loại trừ

    Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cần nghỉ ngơi.

    Bước 4
  5. 5

    Đánh giá định kỳ

    Kiểm tra lại thói quen chơi hàng tuần để điều chỉnh giới hạn phù hợp thực tế.

    Bước 5

02

Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo môi trường giải trí chỉ dành cho người dùng đủ điều kiện pháp lý.

01

Độ tuổi tối thiểu

Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và tham gia hệ thống.

Quy định bắt buộc
02

Xác minh danh tính

Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu thông tin khi có nghi ngờ về độ tuổi.

Biện pháp kiểm soát
03

Phần mềm kiểm soát

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các ứng dụng chặn truy cập đối với trẻ vị thành niên.

Công cụ hỗ trợ
04

Xử lý vi phạm

Tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay lập tức nếu phát hiện khai báo thông tin sai lệch.

Chế tài áp dụng

03

Kênh hỗ trợ và can thiệp kịp thời

Lựa chọn phương thức phù hợp để nhận trợ giúp thiết lập giới hạn hoặc tạm ngưng tài khoản khi có dấu hiệu quá tải.

01

Tự thiết lập giới hạn

Áp dụng khi muốn chủ động quản lý ngân sách. Hãy truy cập cài đặt tài khoản để đặt hạn mức.

Tự thực hiện
02

Tự khóa tài khoản tạm thời

Áp dụng khi cần tạm nghỉ ngắn hạn. Chọn tính năng tự khóa từ 7 ngày đến 30 ngày trong mục cá nhân.

Tự thực hiện
03

Yêu cầu khóa vĩnh viễn

Áp dụng khi muốn dừng chơi hoàn toàn. Hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để được xử lý ngay.

Liên hệ nhân viên
04

Tư vấn tâm lý chuyên sâu

Áp dụng khi cần lời khuyên chuyên môn. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để nhận thông tin tổ chức trợ giúp.

Liên hệ nhân viên

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất về cách thức hoạt động của công cụ tự giới hạn và quy định độ tuổi tại hay8855.

01Tôi có thể tự thay đổi hạn mức nạp tiền sau khi đã thiết lập không?

Có, nhưng mọi yêu cầu tăng hạn mức sẽ có thời gian chờ kích hoạt tối thiểu 24 giờ để bạn có thêm thời gian cân nhắc kỹ lưỡng, tránh quyết định bộc phát.

02Làm thế nào để tôi biết mình đang có dấu hiệu mất kiểm soát?

Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt để chơi, đó là những dấu hiệu cần tạm dừng ngay lập tức.

03Yêu cầu tự loại trừ tài khoản có thể bị hủy bỏ giữa chừng không?

Không. Để đảm bảo tính nghiêm túc của công cụ bảo vệ, yêu cầu tự loại trừ đã kích hoạt sẽ không thể bị hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết ban đầu.

04Hệ thống bảo vệ trẻ em khỏi các nội dung này bằng cách nào?

Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và khuyến nghị người chơi sử dụng các bộ lọc bảo vệ trẻ em như Net Nanny hoặc CyberPatrol trên thiết bị.

05Tôi nên làm gì nếu người thân có biểu hiện nghiện trò chơi?

Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự khóa tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được hướng dẫn kết nối các tổ chức tư vấn.